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お問い合わせ窓口 取材申込について よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせ窓口

ドールズ パーティー(ドルパ)に関して
ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。

お問い合わせ・書類送付先
主催 株式会社ボークス / イベント事務局
連絡先 TEL : 075-325-1171
受付時間 13:00~18:00(月~金曜日のみ受付/土・日・祝日休み)
E-mail : dolpa@volks.co.jp
書類送付先〒600-8862 京都府京都市下京区七条御所ノ内中町60 
株式会社ボークス内 イベント事務局
  • ※頂戴するメールの内容によってはお答えできかねる場合がございます。(注意事項参照)
  • ※諸手続きを踏まれた以外の添付ファイル付属のメールはシステム保守のため、対応除外となります。
  • ※匿名メールには返信いたしかねます。本文中に・ご氏名 ・ボークスの会員番号(お持ちの場合) ・ご住所 ・お電話番号 の表記をいただきますようお願いいたします。
  • ※「件名」部分が"半角英字"のもの、または"表記なし"のものは削除となります。予めご了承ください。
  • ※お問い合わせ前に、ドールズ パーティーのページで紹介している情報をご確認くださいますようお願いいたします。
  • ※当日販売の商品に関するお問い合わせにはお答えできかねます。
  • ※メールでお問い合わせの際には氏名、ボークスの会員番号(お持ちの場合)、ご住所、お電話番号の表記をお願いします。
  • ※お問い合わせ内容によってはご返答できかねる場合がございます。ご了承ください。
  • ※上記はドールズ パーティーに関するお問い合わせ窓口です。ドールズ パーティー以外のお問い合わせについては
    [お問い合わせに関するご案内] をご参照ください。

取材お申込みについて(プレス窓口)

ドールズ パーティーの取材には事前に
担当窓口までご連絡いただいて、手続きをお願いします。

  • ※ドルパへの取材には事前の届け出が必要です。(直前の申請はお受け出来ない場合がございます)
  • ※上記連絡先へ事前に媒体案内、取材内容、人数等を書面にてご連絡いただいて手続きをお願いします。
  • ※ドルパの会期中、会場内における取材活動には「プレス証」が必要です。取材を許可された取材でご来場される報道関係各位は、会期当日、「本部受付」にて、プレス用ネームカードの発行、プレス証をお渡しします。
  • ※取材内容によってはお断りする場合がございます。

よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多いご質問と回答をご紹介します。窓口へお問合せいただく前にぜひご覧ください。
また、随時更新していきますので是非ご活用ください。

どうすれば参加できますか?
ご入場には「公式ガイドブック兼入場証」または「入場券」が必要です。

※開催回によって異なります。開催回ごとの参加方法ついては各特設サイトにてご確認ください。
「公式ガイドブック」はどこで購入できますか?
ドルパ開催(約1ヶ月)前に ボークス直営店舗またはドルフィーオンラインストアでお求めいただけます。
一般書店などでは発売しておりませんので、ご注意ください。

また開催間近は売り切れになる場合もありますので、ご参加予定の方は是非お早めにご準備くださいませ。
「公式ガイドブック」はドルパ当日も購入できますか?
はい。当日もお求めいただけます。
当日販売は、一般入場開始以降で準備が整い次第開始となります。
混雑する恐れがございますので事前購入をおすすめいたします。

※開場前の入場列待機には「公式ガイドブック兼入場証」の事前購入が必要となります。
何歳から参加できますか?
年齢制限はございません。
小学生以下(13歳未満)のお子様は保護者同伴でご参加いただけます。(小学生以下は入場無料です)

※不慮の事故を未然に防ぐためにも、手を引いてお連れくださいますようお願いします。
※当イベント商品は15歳以上の方が対象となります。
ドルフィーと一緒に参加してみたい!
ドルパではSD・DDの撮影をお楽しみいただける「撮影ブース」や オーナー様同士で交流を楽しめる「お茶会スペース」などをご用意しています。 ドルフィーと一緒に素敵な思い出を作ってください♪

ドルフィーとのおでかけには便利な「キャリングケース」もおすすめです。
ドルフィーを連れていなくても、入場できますか?
もちろんOKです!
ドールの写真を撮ってもいいですか?
お客様によるドール展示(ディーラーマーケットなど)
写真撮影は必ず所持者の許可を得てください。


ボークスによるドール展示(ボークスブース、ワンオフモデルなど)
撮影自由です。(一部「撮影禁止」表示があるブースを除く)

※許諾を得ずにビデオカメラなどによる動画(ムービー)の撮影によるトラブル、クレームが多発しております。 マナーを守ってご参加いただけますようお願いいたします。
荷物の預かりや、宅配は?
「100円クローク」や「宅配ブース」を会場にご用意しております♪ 身軽にドルパを楽しみましょう!

※開催回によってご用意が無い場合がございます。
飲食サービスはありますか?
「ドルパ弁当」をご用意しております。
また、お持ち込みの飲食物も「お茶会スペース」でお召し上がりいただけます。

※開催回によってご用意が無い場合がございます。
早朝から並ばないとドルパに参加できませんか?
いいえ。開催時間内であればいつでもご入場いただけます。お昼からのご参加ももちろん可能です。

※開場時刻直後は待機列が解消されるまでお待ちいただくことになります。
開場前の入場列待機(天使のすみかSHOP列/一般入場列)に参加するには?
まず、事前(イベント前日まで)に「公式ガイドブック兼入場証」をお求めください。
ドルパ当日朝、規定時間内に「入場待機列」集合場所にお越しください!

※規定時間内や集合場所など、開催回ごとの参加方法ついては各特設サイトにてご確認ください。
開場後すぐでなくても「天使のすみかSHOP」でのお買い物はできる?
はい。待機列が解消しましたら、その後は自由にSHOPにご入場いただけます。

※商品の準備数には限りがございますため、完売の際はご容赦ください。


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